Si chiama “Sportellino” ed è un chatbox sviluppato dall’associazione Buonsenso di Roma: con l’aiuto dell’intelligenza artificiale tramite una chat su Whatsapp o Telegram risponde alle domande per i documenti in Italia.
Le competenze del ChatBot
01.
Permessi di soggiorno 🛂
• Richiesta e rinnovo del permesso di soggiorno: procedura e documenti necessari
• Tempi di attesa e scadenze
• Tipologie di permessi e requisiti
• Conversione e aggiornamento dei permessi
02.
Alloggio e residenza 🏠
• Trovare casa e ottenere la residenza
• Registrazione della residenza presso il comune: procedura e documenti
• Contratto di affitto: requisiti e documenti necessari
• Edilizia residenziale pubblica: come accedere
• Diritti degli inquilini e gestione di problemi con i proprietari
03.
Assistenza sanitaria 🏥
• Iscrizione al SSN e ottenimento della tessera sanitaria
• Scelta del medico di base e accesso alle cure
• Assistenza sanitaria d’emergenza
• Strutture sanitarie vicine e servizi per migranti senza residenza
04.
Servizi sociali e benefici 🤝
• Sostegni economici disponibili in Italia
• Richiesta di reddito di cittadinanza e assegno unico per i figli
• Bonus sociali per bollette e altri aiuti finanziari
• Assistenza per persone in difficoltà, famiglie numerose e madri single
05.
Istruzione e formazione 🎓
• Iscrizione scolastica per i bambini
• Corsi di lingua italiana e integrazione
• Riconoscimento titoli di studio stranieri
• Formazione professionale e aggiornamento competenze
• Accesso all’università e opportunità educative
06.
Lavoro 💼
• Diritti, doveri e tutela del lavoratore dallo sfruttamento
• Curriculum vitae
• Servizi territoriali (centri per l’ impiego, piattaforme per ricerca lavoro, ect)
• Contratti di lavoro e Sussidi inps
• Formazioni e corsi professionalizzanti
